Porównanie
WhatsApp w pracy trenera personalnego
Komunikator jest dobry do rozmowy z podopiecznym i taki zostanie. Słabo wypada jako archiwum: ustalenia, terminy i plany rozchodzą się po dwudziestu wątkach, a każde potwierdzenie sesji trzeba napisać samemu.
14 dni za darmo · bez karty · anuluj kiedy chcesz
Punkt wyjścia
Gdzie kończy się czat
Wiadomości mają oczywistą zaletę: klient już tam jest, nie musi nic instalować ani zakładać konta, a odpowiedź przychodzi w minutę. Do bieżącego kontaktu trudno o coś lepszego. Kłopot zaczyna się, gdy czat staje się jedynym miejscem, w którym trzymasz ustalenia.
Ustalenia toną w konwersacji
Zmiana godziny sprzed dwóch tygodni jest gdzieś między zdjęciem z wakacji a memem. Znalezienie jej wymaga przewijania, a pewności i tak nie ma.
Potwierdzenia piszesz sam
Każde umówienie, przełożenie i odwołanie sesji to wiadomość, którą trzeba wystukać. Godzina dziennie schodzi na korespondencję, za którą nikt nie płaci.
Osobny wątek na osobę
Przy dwudziestu podopiecznych masz dwadzieścia równoległych rozmów. Grafik istnieje wyłącznie w Twojej głowie, bo w czacie nie ma widoku tygodnia.
Plan jako zdjęcie kartki
Wysłany plan jest tylko obrazkiem. Nie da się go zaktualizować w miejscu ani odhaczyć wykonanych serii, a po miesiącu nikt go w archiwum nie odnajdzie.
Zestawienie
Zadanie po zadaniu
Te same czynności załatwione w wiadomościach i w Trensio.
| Zadanie | W wiadomościach | W Trensio |
|---|---|---|
| Umówienie sesji | Wymiana kilku wiadomości i wpis do kalendarza z pamięci. | Sesja w kalendarzu; podopieczny dostaje potwierdzenie mailem bez Twojego udziału. |
| Przełożenie terminu | Osobna wiadomość do klienta i poprawka w Twoim kalendarzu. | Przesunięcie w grafiku - informacja o zmianie wychodzi automatycznie. |
| Wysłanie planu | Zdjęcie kartki albo plik, którego później nie da się zaktualizować. | Plan przypisany do podopiecznego, poprawiany w jednym miejscu, także w trakcie sesji. |
| Sprawdzenie ustaleń | Przewijanie konwersacji w poszukiwaniu, co dokładnie zostało uzgodnione. | Notatki, cele i historia sesji w profilu klienta, bez szukania po wątkach. |
| Podsumowanie po treningu | Ręcznie wystukana lista ćwiczeń, jeśli w ogóle starczy czasu. | Podsumowanie z ćwiczeniami i ciężarami wychodzi mailem po zakończeniu sesji. |
| Zgody i kwestionariusze | Skan przysłany na czacie, przechowywany w galerii telefonu. | Zgody RODO i PAR-Q akceptowane jednym linkiem, z zapisaną datą i wersją dokumentu. |
Co się zmienia
Czat zostaje, papierkowa robota nie
Trensio nie zabiera Ci kontaktu z podopiecznym - rozmowa dalej toczy się tam, gdzie toczyła. Zmienia się to, co dotąd musiałeś w tej rozmowie odtwarzać ręcznie: potwierdzenia zaplanowania, przełożenia i odwołania sesji oraz podsumowania po treningu wychodzą do klientów automatycznie, mailem.
Podopieczny nie musi w tym celu niczego instalować ani zakładać konta. To ważne, bo najczęstszy powód, dla którego trenerzy zostają przy czacie, brzmi „klient i tak nie pobierze aplikacji”. W Trensio konto ma wyłącznie trener, a druga strona dostaje po prostu wiadomość z terminem, miejscem i listą ćwiczeń.
Zostaje jeszcze widok całości. Zamiast dwudziestu równoległych wątków masz jeden grafik w czterech widokach - dzień, tydzień, miesiąc i lista - z sesjami indywidualnymi, grupowymi i powtarzającymi się. Ustalenia, cele i historia treningów siedzą w profilu klienta, a nie w konwersacji sprzed miesiąca.
Zdejmij z czatu papierkową robotę.
14 dni pełnego dostępu bez podawania karty. Wprowadź kilku podopiecznych i sprawdź, ile wiadomości przestajesz pisać.
14 dni za darmo · bez karty · anuluj kiedy chcesz